小孩子才做选择,成年人全都要?没那么简单

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某天下午,你想喝一杯咖啡,随手点开了某个咖啡APP

你打算在十几种咖啡中点一杯拿铁,选择拿铁,点进去,按下“按喜好定制”,接着先出现三个选项:中杯,大杯,超大杯;

你选择了大杯。接下来又是几个选项:热,冰,少冰,去冰;

下一步,选浓缩咖啡:标准咖啡,脱因咖啡

下一步,选浓缩份数:一份,还是再加一份

下一步,选牛奶:全脂牛奶,脱脂牛奶,燕麦奶,豆奶

下一步,选择是否去奶泡

最后一步,选糖浆:原味糖浆,香草糖浆,榛果糖浆,摩卡酱

除非你目标明确,否则你很有可能浪费好几分钟甚至更长时间,最后点上一个大杯全脂牛奶去奶泡加一份香草糖浆和一份摩卡酱的单份标准浓缩热拿铁。

选择和定制化服务的指数级增长在让消费者倍感人性化的同时,也会让人眼花缭乱,应接不暇,无力招架。如果你管不住自己,就很容易陷进优柔寡断的陷阱。

选择丰富的环境让一个决定变得不必要的复杂,即便是一个无关紧要的决定。

一不留神,我们就被过于丰富的选择宠坏了。

两种古老的现代病
过多的信息量和过于丰富的选择在让生活在现代社会的我们充分体验便利之外,也唤醒了我们体内的两种古老的现代病:错失恐惧症(FOMO),更好选择恐惧症(FOBO)。

2004年,哈佛学者帕特里克·麦金尼斯在哈佛商学院的校刊Harbus上发表了一篇题为《哈佛商学院的社会理论》的文章,首次提出了“FOMO”这个概念,并在17年后,将这些年对FOMO和FOBO现象的研究集结成了一本书——《错失恐惧》。

错失恐惧症(FOMO),指的是一种因为担心失去或错过而产生的焦虑心理。我们每天不停地刷新各种社交软件,逢打折促销必剁手,看到网上热搜词条第一时间就要点进去看,有个风吹草动就疯狂抢购等行为,都是FOMO的表现。

更好选择恐惧症(FOBO),指的是人们害怕将有更好的选择出现所产生的焦虑感,直接导致人们在决策时难以从已有选项中作出选择,优柔寡断,无限期拖延。在FOBO患者眼里,永远都是“下一个更好”。

从何而来
FOMO和FOBO并非现代社会才有的产物。人类是群居动物,早在史前时代,必须抱团才能生存下来的人类祖先,出于适者生存的本能,就已经能下意识地产生错失恐惧感和更好选择恐惧感。错失恐惧感让人类祖先时刻警醒着自己不要错过任何事物,以免被集体排除在外;更好选择恐惧感则督促他们不停地扩大他们的备选项,以让自己拥有的资源最大化,从而在竞争激烈的原始社会生存下来。

现代人早已不用每天为了生死存亡而担惊受怕,但这种原始恐惧早已植入了人类的DNA,一直延续到今天。它们不再是少数人的烦恼,成了一个对大部分人的生活、事业产生影响的普遍问题。

恐惧的代价
咖啡APP里丰富的选项并不是一种孤立的现象。它只是一个缩影,类似的情况在身边随处可见,小到日常生活里的吃喝穿戴,大到你的职业选择和人生决策。FOMO和FOBO,已经成了蔓延至世界各地的流行文化现象,每一天都在影响着我们的情绪和心理状况。

互联网和社交媒体的发展是让FOMO变本加厉的罪魁祸首。它会给人带来压力、不安全感,让你患得患失,精力涣散,甚至出现易疲劳、失眠、抑郁、自卑等问题,还会危及你的职场表现,诱使你进行冲动投资。简单地说,它会给人的日常生活造成巨大干扰,拖垮你的效率,白白浪费宝贵的时间和精力。

FOBO是一种由选择充足带来的苦恼,它诱导人将各种可能性囤积起来,不停研究各种可能选项,唯恐自己错过更好的选择,对眼前拥有的不屑一顾,优柔寡断,无止境地拖延,失去判断力,把简单的事情变复杂。更可怕的是,它会给人的心理造成极大困扰,令人陷在后悔和遗憾之中,失去幸福感和快乐、满足等正向体验。

值得注意的是,FOMO只是给患者本人带来烦恼的问题,但FOBO会累及身边每一个等你做决定的无辜的他人。

同时,它们还会对你的职业生涯造成影响。如果你在职场中每一个需要做决定的时候患得患失,优柔寡断,这无疑会令你的合作伙伴难以信任你,从而影响你的职场关系。如果你在打算跳槽时面对几家公司的offer无所适从,那么极有可能失去真正最好的那个选择。如果你是一个团队的领导者,你的FOMO和FOBO则会让你和你的小伙伴集体困在现有的选择里畏首畏尾,停滞不前,整个团队失去分析力和创造力,甚至关乎你的生死存亡。

而一旦它们叠加在了一起,你将迎来一场巨大的灾难。你会陷入一种叫做“害怕做任何事”(FODA)的优柔寡断状态中,失去你人生的主动权和控制权,停滞不前。

如何控制
不过,人类不必惧怕这两种古老的现代病。

在信息闭塞、物质匮乏的年代,人们同样会遭遇这两种病症的侵袭。高速发达的信息网络和过多的选择使它们变本加厉,但人类依然可以控制它,夺回注意力和生活主动权。

为了征服两种恐惧症,你必须从源头上阻击它们:果断做决定,学会选择你真正想要的东西,找到错过其他东西的勇气。

选择真正想要的,明确什么东西对你来说是重要的,并且将你的目标按重要性排序,然后以一种可实现的方式行动起来。

勇敢错过其它的,对无数危及或削弱信念的诱因、干扰和行为保持警惕,专注于真正重要的事情,放下其他的一切。

麦金尼斯在《错失恐惧》中还给了我们一些具体的建议:根据需要做出决策的事情的风险高低,来区分轻重缓急。

高风险决策:重要的战略性决策,将带来重大的、有可能是决定性的中长期影响。

低风险决策:生活中和商业上经常出现的决策,涉及日常生活中一定会发生的一些事情。

无风险决策:一些没有正确与否的小细节,例如“我今天穿什么颜色的衬衫”“我今天要不要去跑步”等等。

对低风险和无风险决策,你的主要目标是停止浪费时间。从小处着眼,集中精力应对那些浪费时间的、引起不必要压力的、让人分心的琐碎的小问题。

对无风险决策,唯一要做的就是,不要浪费一丁点儿时间。

对低风险决策,可以利用外部资源来打破僵局,提高效率,降低决策成本。可以委托身边有能力为你做决定的人,让对方替你做出决定,给自己留出更多的时间和自由做重要决策。

对于高风险决策,决策时谨记四个基本规则:1.保持开放的心态;2.设定一些标准来确定一个机会是否符合你的目标,知道什么东西是重要的;3.在做决定之前,收集足够多的数据;4.从多个来源收集数据。

还有一些方法
麦金尼斯提出,生活中我们还可以灵活采取一些措施,来抵御两种恐惧症的日常袭击。

1.可控地改变一些行为

扫除日常生活中阻碍你做出选择的障碍,比如控制每天摄取的信息量,停止和别人做比较,减少你的可选项。少看别人在干什么,多关心自己要干什么。

2.合理利用科技

降低让自己暴露在科技制造的噪音中的几率,比如将手机、iPad等电子设备搬出卧室,删掉一些apps,在一天之中规定几个小时关掉所有通讯设备,免受外界打扰。

3.减少可选项

明确目标,排除各种可能性,只在有限的选项里做选择。可以利用近藤麻理惠整理衣橱的方法整理思维,舍弃过多选项值,消除头脑中的混乱。

4.练习正念

有意识地将注意力集中在你的身体上,注意你身体的感觉、呼吸与气息,以及周围的声音。这会让你将注意力集中在当下,打破对未来、过去或你所错过的事物的惯性思维,同时抛弃了你的需要、欲望和不安全感。

麦金尼斯还指出,对抗FOMO和FOBO导致的负面情绪的终极大法是学会JOMO(Joy of Missing Out)——当你有能力感受到错过所带来的快乐,你的恐惧症自然就能不药而愈。

小孩子才做选择,成年人全都要?没那么简单:等您坐沙发呢!

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